ستوضح لك هذه المقالة كيفية فتح جهاز لوحي يعمل بنظام Android عندما تنسى رمز أو نمط إلغاء القفل.
خطوات
افتح الأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android 4.4 وأنظمة التشغيل الأقدم
1 أدخل رمز أو نمط إلغاء القفل الخاطئ خمس مرات. يمكنك استخدام آلية الفتح المدمجة لإلغاء قفل الجهاز اللوحي إذا كنت تستخدم جهازًا لوحيًا يعمل بنظام Android 4.4 والإصدارات الأقدم، وقد تمت إزالة هذه الآلية مع Android 5.0 (Lollipop).
- تتطلب هذه الطريقة توصيل الجهاز اللوحي بشبكة لاسلكية.
2 انقر فوق الزر “نسيت رقم التعريف الشخصي / النمط / كلمة المرور”. إذا لم يظهر هذا الزر بعد خمس محاولات خاطئة، فهذا يعني أن جهازك لا يدعم هذه الطريقة.
3 أدخل عنوان Google وكلمة المرور. تأكد من استخدام نفس حساب Google الذي استخدمته لتسجيل الدخول على جهازك اللوحي.
4 انقر فوق تسجيل الدخول.
5 افتح Gmail على جهاز كمبيوتر أو جهاز آخر. سوف تتلقى رسالة بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور.
6 افتح الرسالة التي تلقيتها من Google. يمكنك العثور على الرسالة في علامة التبويب “التحديثات”.
7 انقر فوق الارتباط الموجود في البريد الإلكتروني. سينقلك هذا إلى نموذج إنشاء رمز إلغاء تأمين جديد.
8 قم بإنشاء رمز إلغاء القفل أو كلمة المرور أو نمط إلغاء القفل. تعمل بيانات تسجيل الدخول هذه كتسلسل مؤقت لإلغاء القفل لجهازك.
9 استخدم النمط الجديد لفتح الجهاز. يمكن أن تستغرق عملية تحديث الجهاز واستخدام طريقة إلغاء القفل الجديدة بضع دقائق.
10 قم بتعيين رمز فتح جديد. قم بتعيين رمز إلغاء قفل جديد أو نمط إلغاء القفل من قائمة قفل الشاشة في تطبيق الإعدادات.
افتح جهاز Samsung
1 افتح مستعرض الإنترنت على جهاز أو كمبيوتر آخر. يمكنك استخدام مكتشف الهاتف المحمول عبر الإنترنت لإلغاء قفل الجهاز إذا كان لديك جهاز لوحي قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب Samsung الخاص بك.
2 مفتوح.
3 قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Samsung الخاص بك. يجب تسجيل الدخول إلى الجهاز اللوحي باستخدام حساب Samsung الذي تمت مطالبتك بإنشائه أثناء عملية إعداد الجهاز.
- إذا لم يكن لديك حساب Samsung على جهازك، فستحتاج إلى تجربة طريقة أخرى من الطرق الموضحة في هذه المقالة.
4 انقر فوق الزر “فتح قفل الشاشة”. يوجد هذا الزر على الجانب الأيسر من موقع Find My Phone.
5 انقر فوق الزر “فتح”.
6 انتظر حتى يتم فتح الشاشة. قد يستغرق وصول إشارة إلغاء القفل إلى الجهاز بضع دقائق.
أعد ضبط الجهاز على إعدادات المصنع
1 اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على الجهاز اللوحي. إذا لم تتمكن من إلغاء قفل الجهاز بأي طريقة أخرى، فإن خيارك الوحيد هو إعادة ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى حذف كلمة المرور وجميع البيانات المخزنة على الجهاز اللوحي. ستتمكن من استعادة جميع رسائل البريد الإلكتروني والمشتريات والتنزيلات والإعدادات عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك بعد إعادة التعيين.
2 انقر فوق زر إيقاف التشغيل. سيؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل جهاز Android الخاص بك.
3 اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت عندما يكون الجهاز في وضع إيقاف التشغيل. سيؤدي هذا إلى التمهيد في وضع الاسترداد، ويمكن أن تختلف الأزرار الخاصة بالوصول إلى وضع الاسترداد على جهازك.
4 اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل أثناء الضغط على زر خفض مستوى الصوت. سيؤدي هذا إلى التمهيد في وضع الاسترداد.
5 اضغط مع الاستمرار على كلا الزرين في نفس الوقت حتى تظهر قائمة “ابدأ”. قد تحتاج إلى استخدام مجموعة أزرار مختلفة للوصول إلى وضع الاسترداد إذا لم تظهر قائمة البدء مع تمهيد الجهاز بشكل طبيعي. يمكنك البحث على الإنترنت عن “وضع الاسترداد + طراز الجهاز اللوحي بنظام Android”.
6 اضغط على زر خفض الصوت حتى يظهر وضع الاسترداد. يتم استخدام زري رفع الصوت وخفضه للتمرير عبر خيارات القائمة.
7 اضغط على زر الطاقة لتحديد وضع الاسترداد. يتم استخدام زر التشغيل لتحديد خيار القائمة المميز.
8 حدد مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع. استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد الخيار ثم اضغط على زر التشغيل لتحديده.
9 اختر “نعم”. سيؤدي هذا إلى بدء عملية إعادة الضبط التي ستحذف جميع بياناتك.
10 انتظر حتى تنتهي عملية إعادة تعيين الجهاز. يمكن أن تستغرق العملية ما يصل إلى 20-30 دقيقة.
11 ابدأ عملية إعداد الجهاز بعد عملية إعادة الضبط. بعد اكتمال عملية إعادة الضبط، سيتم توجيهك إلى عملية الإعداد التي أكملتها عند شراء الجهاز لأول مرة. خلال هذه العملية، ستتمكن من تسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك واستعادة مشترياتك وإعداداتك.
أفكار مفيدة
- في العديد من أجهزة Android، لا توجد طريقة لاستخدام الجهاز مرة أخرى دون حذف البيانات إذا نسيت رمز أو نمط إلغاء القفل. هذا إجراء أمني لمنع سرقة بياناتك الشخصية في حالة سرقة جهازك اللوحي.