منذ بداية هذا الشهر، تم استدعاء 129،960 سيارة لإصلاح أنظمة المعلومات والترفيه التي قد تتسبب في ارتفاع درجة حرارتها قبل وأثناء الشحن السريع.
قالت Tesla إنها تعمل على حل الخلل من خلال تحديث برنامج “عبر الإنترنت”، والذي يقوم بتحديث البرامج لاسلكيًا مثل تحديث تطبيق الهاتف الذكي، مما يجعل عملية الاستدعاء أقل عبئًا على الشركة والمالكين المتضررين، حيث سيقوم مالكو سيارات “Tesla” لا حاجة لأخذ سياراتهم. إلى محطة خدمة.
أصدر Tesla 7 استدعاءات هذا العام للطراز 3 2024 و 6 للطراز Y لنفس العام.
تمت معالجتها جميعًا من خلال تحديثات البرامج عبر الإنترنت، وفقًا لشبكة CNN، وراجعها موقع Al Arabiya.net.
تعتمد السيارات، وخاصة السيارات الكهربائية، بشكل متزايد على أجهزة الكمبيوتر للعمل، لذلك من المرجح أن تصبح إصلاحات البرامج أكثر شيوعًا.
قد تكون الإصلاحات أيضًا أقل تكلفة بكثير من شراء وتركيب الأجزاء المادية مثل الوسائد الهوائية الجديدة أو مكونات المحرك.
يشمل الاستدعاء الصادر هذا الشهر طرازي 2024 Tesla Model S3 و Ys، بالإضافة إلى طرازي 2021 و 2024 موديل Ss وطراز Xs يعملان بإصدارات معينة من نظام التشغيل Tesla.
يأتي الاستدعاء مع ارتفاع درجة حرارة شريحة الكمبيوتر في نظام المعلومات والترفيه في تسلا وعدم تبريدها بدرجة كافية، مما يؤدي إلى بطء المعالجة أو إعادة التشغيل، وقد يتأخر نظام المعلومات والترفيه أو يظهر فارغًا.
يعتمد مالكو تسلا على نظام المعلومات والترفيه للعديد من الميزات، بما في ذلك الملاحة والموسيقى والتدفئة وتكييف الهواء وتعديل سرعة ممسحة الزجاج الأمامي وشاشة الكاميرا الاحتياطية.
في بيان عام للإدارة الوطنية لسلامة المرور على الطرق السريعة، قالت تسلا إنها حددت 59 مطالبة بالضمان وتقرير مشكلة.
تم إصلاح المشكلة في البداية على بعض المركبات في يناير عن طريق استبدال شريحة الكمبيوتر في أنظمة المعلومات والترفيه المتأثرة.
بحلول أبريل، كانت قد طورت تحديثًا للبرنامج لمعالجة المشكلة.